访问异常
找到第一个出错的页面
回到公开地址发布页,再区分网址打不开、导航未结束和账号页提示。遇到证书警告就停止。
旧链接打不开先从公开发布页重新核对。
比较旧书签和发布页给出的主机名,检查缺字、空格和多余标点。若两者不同,先按发布页显示的入口判断。
一直停在检测或跳转先看最终地址有没有变化。
在完整浏览器重开一次,留意地址栏和提示原文。若一直在检测页,先按访问问题处理。出现证书警告时停止访问。
到了账号页仍无法登录以当前账号页的提示为准。
留意浏览器是否填入旧账号,并确认账号标识与输入方式。若页面提示次数限制,先暂停。找回方式以服务方当前页面为准。
需要反馈时记下什么?
记下设备和浏览器、出错时间、提示原文与脱敏后的主机名。保留原页面,以便对比新打开的结果。